Политика обработки персональных данных

Редакция от 30 сентября 2026 года

Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — «5Fasad».

Мы обрабатываем персональные данные по Закону Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и только с согласия человека, которому они принадлежат.

Какие данные мы получаем

• Из формы заявки: имя, телефон и то, что вы сами написали о проекте, — название ЖК или посёлка, город, число корпусов или квартир, описание дома.
• Вместе с заявкой: адрес страницы, с которой её отправили, и время отправки.

Паспортные данные, ИИН, адрес проживания и платёжные данные сайт не запрашивает.

Зачем

• Ответить на заявку: связаться с вами, уточнить задачу, рассчитать стоимость и сроки.
• Заключить и исполнить договор, если вы решите работать с нами.

Рекламные рассылки без вашего отдельного согласия мы не отправляем.

Основание

Согласие, которое вы даёте, отмечая галочку «Согласен на обработку персональных данных» под формой заявки. Без этой отметки форма не отправляется.

Где и сколько хранятся

Данные хранятся в базе, расположенной на территории Республики Казахстан, как требует статья 12 Закона. Храним их, пока они нужны для целей выше, и не дольше одного года после последнего обращения, если между нами не заключён договор; по договору — сколько требует законодательство о бухгалтерском учёте. После этого данные удаляются.

Кому передаём

Не продаём и не передаём третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

Модель на сайте застройщика

Если 3D-модель жилого комплекса стоит на сайте застройщика, заявка покупателя из этой модели уходит застройщику — он оператор этих данных, и к ним применяется его политика. Мы такие заявки не получаем и не храним. В демо на этом сайте (вымышленные ЖК LUMA и дом «Тау») заявка покупателя никуда не отправляется.

Счётчики посещаемости

Если на сайте подключены счётчики посещаемости (например, Яндекс Метрика или Google Analytics), они собирают обезличенные сведения о посещениях: какие страницы открывали, с какого устройства и откуда пришли. По ним нельзя узнать ваше имя или телефон. Отключить их можно в настройках браузера.

Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные у нас есть, попросить исправить их или удалить и в любой момент отозвать согласие. Для этого напишите нам — ответим в сроки, установленные законом. После отзыва согласия данные удаляются, если закон не требует хранить их дольше.

Изменения

Если политика изменится, новая редакция появится на этой странице с новой датой.